Visie patiëntveiligheid
Deze visietekst sluit aan bij meerdere kritische doelen van de missie van de Broeders van Liefde nl. 1 - 3 - 5
We willen de patiëntveiligheid optimaliseren. Hiervoor hebben we als zorgvoorziening informatie nodig, die we trachten te bekomen via een permanent rapporteringsysteem en de periodieke meting van indicatoren.
We streven naar een open en transparante veiligheidscultuur waarin onze medewerkers en klanten aangemoedigd worden om deze veiligheidsgerelateerde informatie (bijzondere gebeurtenissen) te melden. We kiezen voor een geïntegreerde en globale aanpak, gedragen door de directie en alle medewerkers.
We stellen ons op als een lerende organisatie waarbij we de competenties optimaliseren om de gepaste conclusies te trekken uit de aangeleverde informatie.
Hierbij aanvaarden we dat mensen fouten kunnen maken. We richten ons in de eerste plaats niet op het identificeren van schuldigen, maar op de analyse van de gebeurtenis(sen) om vandaar uit de nodige preventiemaatregelen te implementeren.
